전자서명은 법적으로 유효한가요?

네. Pactery의 전자서명은 전자서명법 제3조에 따라 종이 서명과 동일한 법적 효력을 가집니다. 모든 서명에 감사추적인증서(Audit Trail)가 자동 생성됩니다.

서명을 받는 사람(수신자)도 비용이 드나요?

아니요. 수신자는 가입도, 결제도 필요 없습니다. 서명 링크를 받으면 바로 서명할 수 있습니다. 비용은 서명을 보내는 쪽만 부담합니다.

네. 월 3건까지 기간 제한 없이 영구 무료입니다. 신용카드 등록도 필요 없고, 전자서명의 핵심 기능을 모두 사용할 수 있습니다.

종량은 크레딧을 미리 충전해서 쓰는 방식(개인·프리랜서용)이고, 비즈니스는 한 달간 사용한 만큼 월말에 한 번에 정산하는 방식(사업자용)입니다.

근로계약서, 임대차계약서, 업무위탁계약서, NDA, 동의서, 위임장 등 거의 모든 문서를 전자서명할 수 있습니다. PDF를 업로드하면 바로 서명 요청을 보낼 수 있습니다.

네. 서명자는 별도 앱 설치 없이 모바일 브라우저에서 바로 서명할 수 있습니다. 터치로 직접 서명하거나, 미리 저장된 서명을 사용할 수 있습니다.

서명 완료된 문서는 감사추적인증서와 함께 안전하게 보관됩니다. 언제든 다운로드할 수 있고, 서명 이력과 타임스탬프를 확인할 수 있습니다.

네. 가입 후 바로 사용할 수 있어 별도의 마이그레이션 작업이 필요 없습니다. 기존 서비스와 병행 사용도 가능합니다.

팀 온보딩 및 교육 방법을 안내합니다.

공식 도움말 센터 활용 Pactery 도움말 센터의 영상 튜토리얼과 가이드 문서를 팀 교육 자료로 활용하세요.

단계별 교육 방법 1주차: 기본 기능 (계약서 업로드 → 서명 필드 설정 → 발송) 2주차: 템플릿 만들기 및 팀 공유 3주차: 대량 발송, 리마인더, 통계 확인

실습 중심 교육 테스트용 계약서로 직접 발송-서명 흐름을 경험하게 하는 것이 가장 효과적입니다.

Enterprise 온보딩 지원 Enterprise 플랜에서는 전담 CSM이 팀 온보딩 세션을 직접 진행합니다. 화상 회의를 통해 맞춤형 교육을 제공합니다.

FAQ 정리 내부적으로 자주 묻는 질문을 문서화하여 신규 직원 온보딩 시 배포하면 효율적입니다.