Pactery에서 기술적인 버그나 오류를 발견했을 때 어떻게 신고하나요?
버그 및 기술 오류 신고 방법입니다.
신고 방법
- 대시보드 내 채팅으로 즉시 신고
- 또는 support@pactery.io 로 이메일 신고
신고 시 포함할 정보
- 오류가 발생한 화면 스크린샷 또는 화면 녹화
- 오류 재현 단계 (어떤 동작을 했을 때 오류가 발생했는지)
- 사용한 브라우저 및 운영체제
- 계정 이메일
긴급 오류 서명 요청이 전송되지 않거나 이미 서명된 문서가 열리지 않는 등 긴급한 경우, 채팅으로 즉시 연락하세요.
기능 개선 제안 버그 외에도 기능 개선 아이디어가 있으면 언제든지 제안해 주세요. 고객 피드백이 제품 로드맵에 적극 반영됩니다.