서명자가 서명을 거절하면 어떻게 되나요?
서명자가 서명을 거절할 경우 다음과 같이 처리됩니다.
거절 시 발생하는 일
- 서명자가 거절 사유를 입력 후 거절 확정
- 서명 요청자에게 거절 알림 이메일 발송 (거절 사유 포함)
- 해당 문서 상태가 "거절됨"으로 변경
- 남은 서명자에게는 추가 서명 요청 없음
이후 처리
- 거절 사유를 확인하고 내용 수정 후 새 서명 요청 가능
- 거절된 문서는 대시보드에 기록으로 남음
예방 방법
- 서명 요청 전 상대방과 계약 조건 충분히 합의
- 메모 기능으로 서명자에게 안내 메시지 첨부 가능