업로드한 PDF의 서명 필드가 제대로 보이지 않습니다. 어떻게 해결하나요?

PDF 서명 필드 표시 오류 해결 방법입니다.

주요 원인

1. 암호화된 PDF 패스워드로 보호된 PDF는 필드 편집이 제한될 수 있습니다. PDF 암호를 해제 후 업로드하세요.

2. PDF 버전 호환성 문제 매우 오래된 PDF 버전(1.0~1.3)은 일부 기능이 제한될 수 있습니다. PDF로 다시 저장하세요.

3. 스캔 PDF 종이를 스캔한 이미지 PDF는 텍스트 레이어가 없어 서명 필드 배치가 어려울 수 있습니다. OCR 처리 후 업로드하세요.

해결 방법

1. Adobe Acrobat Reader로 PDF를 열어 정상 표시 확인
2. "다른 이름으로 저장"으로 새 PDF 생성 후 재업로드
3. MS Word로 변환 후 다시 PDF로 저장

그래도 안 된다면 원본 파일(DOCX, HWP)을 PDF로 다시 변환하거나 고객지원에 문의하세요.