서명 완료 후 "이미 서명된 문서"라는 메시지가 나옵니다.

이 메시지는 정상적인 동작입니다.

원인

• 이미 한 번 서명이 완료된 링크에 다시 접속한 경우
• 같은 링크를 여러 기기에서 동시에 열었을 때
• 브라우저 뒤로 가기 후 재접속 시

해결 방법

• 이메일을 확인하면 서명 완료된 PDF가 이미 발송되어 있을 것입니다
• 추가 서명이 필요한 경우 담당자에게 새 서명 요청을 보내달라고 요청

담당자 확인 사항

• 대시보드에서 해당 문서 상태 "서명 완료"로 표시됨
• 감사 추적에 서명 일시 기록 확인