서명 페이지가 열리지 않아요. 어떻게 해야 하나요?
서명 페이지 접속 실패 시 아래 방법을 순서대로 시도해 주세요.
1단계: 링크 확인
- 이메일의 "서명하기" 버튼 전체 URL을 복사하여 주소창에 직접 붙여넣기
- 링크가 잘린 경우 원본 이메일에서 다시 복사
2단계: 브라우저 변경
- Chrome 최신 버전으로 시도
- 시크릿(비공개) 모드에서 시도
- 다른 기기(스마트폰, 다른 PC)에서 시도
3단계: 네트워크 확인
- 인터넷 연결 상태 확인
- VPN 사용 중인 경우 해제 후 시도
- 회사 방화벽이 차단하는 경우 모바일 데이터로 시도
해결 안 될 경우
- 서명 요청자에게 연락하여 카카오톡 또는 새 링크로 재발송 요청