서명 화면이 흰색으로 아무것도 표시되지 않아요.
서명 화면 공백(White Screen) 문제 해결 방법입니다.
원인 및 해결
브라우저 캐시 문제
- Ctrl+Shift+Delete → 캐시 삭제
- 페이지 새로고침 (Ctrl+F5)
JavaScript 비활성화
- 브라우저 설정에서 JavaScript 활성화 확인
- Chrome: 설정 → 개인정보 → 사이트 설정 → JavaScript
브라우저 확장 프로그램 충돌
- 시크릿 모드(Ctrl+Shift+N)에서 접속 시도
- 작동 시 확장 프로그램을 하나씩 비활성화하며 원인 찾기
기업 방화벽/보안 소프트웨어
- 보안 소프트웨어가 Pactery 도메인 차단할 수 있음
- IT 담당자에게 pactery.com 허용 요청
최후 수단
- 다른 기기(스마트폰)로 접속 시도
- 모바일에서 잘 작동하면 PC 브라우저 문제