전자서명은 법적으로 유효한가요?

네. Pactery의 전자서명은 전자서명법 제3조에 따라 종이 서명과 동일한 법적 효력을 가집니다. 모든 서명에 감사추적인증서(Audit Trail)가 자동 생성됩니다.

서명을 받는 사람(수신자)도 비용이 드나요?

아니요. 수신자는 가입도, 결제도 필요 없습니다. 서명 링크를 받으면 바로 서명할 수 있습니다. 비용은 서명을 보내는 쪽만 부담합니다.

네. 상대방의 서명 완료를 기준으로 매월 3회까지 기간 제한 없이 무료입니다. 문서 발송과 작성자 본인의 서명은 사용량에 포함되지 않습니다. 무료 3회를 모두 사용하면 보유 크레딧이 자동으로 차감됩니다.

종량은 크레딧을 미리 충전해서 쓰는 방식(개인·프리랜서용)이고, 비즈니스는 한 달간 사용한 만큼 월말에 한 번에 정산하는 방식(사업자용)입니다.

근로계약서, 임대차계약서, 업무위탁계약서, NDA, 동의서, 위임장 등 거의 모든 문서를 전자서명할 수 있습니다. PDF를 업로드하면 바로 서명 요청을 보낼 수 있습니다.

네. 서명자는 별도 앱 설치 없이 모바일 브라우저에서 바로 서명할 수 있습니다. 터치로 직접 서명하거나, 미리 저장된 서명을 사용할 수 있습니다.

서명 완료된 문서는 감사추적인증서와 함께 안전하게 보관됩니다. 언제든 다운로드할 수 있고, 서명 이력과 타임스탬프를 확인할 수 있습니다.

네. 가입 후 바로 사용할 수 있어 별도의 마이그레이션 작업이 필요 없습니다. 기존 서비스와 병행 사용도 가능합니다.

PDF 변환 실패 해결 방법

서명 화면 공백 문제 해결

문서 업로드 중 오류가 발생했습니다. 어떻게 해결하나요?에 대한 Pactery 실무 가이드

서비스 점검 공지 확인 방법

서명 요청 이메일이 상대방 스팸함에 들어가는 문제를 어떻게 해결하나요?에 대한 Pactery 실무 가이드

서명 완료 PDF를 문서함, 완료 이메일, 수신자 포털에서 찾는 방법을 안내합니다.